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Dimsuen 係咩?

Dimsuen 係一個真人一對一視像諮詢平台,連接你同經人手審核嘅專業顧問,就愛情、事業、人際同人生方向等問題傾談。

點樣註冊帳戶?

下載 Dimsuen App 後,以手機號碼或電郵註冊,依畫面指示填寫基本資料並完成驗證即可。

點樣預約諮詢?

喺 App 內瀏覽顧問資料同專長,揀選合適嘅服務同時段,確認預約後準時透過視像開始諮詢。

視像通話用唔到,點算?

請確認:(1) App 已授權使用相機同麥克風;(2) 網絡連線穩定(建議 Wi-Fi 或良好流動數據);(3) App 已更新至最新版本。仍未解決請電郵 admin@dimsuen.com,並附上你嘅裝置型號同系統版本。

收費同付款方式?

每位顧問嘅收費由佢哋自行設定,你可以喺預約前查看詳細收費同服務範疇。App 內付款透過 Apple 平台或指定支付方式處理。

想取消或改期,點做?

喺 App 嘅「預約」頁面選擇相關預約進行取消或改期。個別安排及退款,請電郵 admin@dimsuen.com。

點樣刪除我嘅帳戶同資料?

請於 App 內設定提出刪除帳戶,或電郵 admin@dimsuen.com 提出要求。我們會於合理時間內刪除你嘅個人資料(法律要求保留嘅記錄除外)。詳情請參閱我哋嘅私隱政策。

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顧問點樣申請加入?

請前往主頁「成為顧問」部分,撳「申請成為顧問」填寫申請表,我哋審核後會同你聯絡。